woowins ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า woowins เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
woowins ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและเป็นธรรม เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับสมาชิกทุกคน
woowins ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต
woowins แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก
woowins ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือองค์กรอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ woowins ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในสิทธิ์ของตนเอง
สมาชิก woowins มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของ woowins
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจกระทบต่อสมาชิก woowins จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
woowins เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลธนาคาร | เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร | บังคับ (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน | อัตโนมัติ |
woowins เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
woowins ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
woowins อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
woowins อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ woowins กำหนด
woowins อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
woowins ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน | Session / 30 วัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่า ภาษา ความชอบของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | นำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (ต้องยินยอม) | 90 วัน |
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ woowins ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
woowins เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
woowins ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน โดยใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและองค์กรดังนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก woowins มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
ในบางกรณี woowins อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากล หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
ในกรณีดังกล่าว woowins จะดำเนินการดังนี้
woowins ใช้มาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี woowins จะดำเนินการดังนี้
หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านหรือสมัครสมาชิก woowins โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ woowins ทันที
woowins ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
woowins แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ woowins ได้ดังนี้
woowins เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตาม PDPA ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน woowins
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ woowins เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อการตลาดทางตรงหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
woowins ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าสู่ระบบหรือสำรวจบริการของ woowins ได้อย่างมั่นใจ ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง